(Ovaj članak originalno je objavljen na centaroptimum.hr blogu.)
Sve je više specijaliziranih radnih mjesta koja je jako teško nadzirati zato jer ih ne poznaje nitko drugi u tvrtci. Ako ste direktor firme ili sektora, to su one pozicije i ljudi zbog kojih vas svako malo prođe jeza kada pomislite na to da ste odgovorni i za njihove rezultate: pravnik, psiholog, informatičar, digitalni marketingaš… Najčešće ih imamo po jednog u firmi i nitko drugi ne poznaje tu struku dovoljno u detalje.
Kao vlasnici tvrtki, često nemamo puno izbora nego tim stručnjacima vjerovati na riječ o tome što se može ili ne može, koliko vremena za nešto treba, imaju li puno ili malo posla… Zato je posebno bitna i složena selekcija osobe za takvo radno mjesto koje možemo nazvati mjestom samostalnog stručnjaka.
Koje sposobnosti tražiti u samostalnom stručnjaku?
Samostalni stručnjak mora biti dovoljno visokih kognitivnih sposobnosti jer će se od njega očekivati da strukturira i osmisli svoje radno mjesto i radno vrijeme, poslove i zadatke - umjesto da samo odrađuje zadano.
Prema našem iskustvu, nikakva ambicija, volja ni naporan rad nažalost ne mogu premostiti taj nedostatak sposobnosti sagledavanja šire slike, apstrakcije i stvaranja nečeg novog. Ta je sposobnost u vrlo velikoj mjeri urođena. Ljudi koji bi bili odlični i vrlo efikasni u dobro osmišljenoj radnoj okolini s jasnim ciljevima i metodama rada sagore razočaraju i sebe i druge kada se suoče s praznim (ili polupraznim) komadom papira i slobodom da rade što i kako oni misle da treba.
S druge strane, neki pojedinci koji su bili sputani u previše strukturiranim i zatvorenim sustavima jedva će dočekati ovakav kreativni izazov.
Za takvo radno mjesto potrebno je uz pomoć profesionalne selekcije pronaći osobu koja će moći:
- Sagledati širu sliku poslovanja firme,
- Razumjeti mjesto svoje funkcije u širem sustavu,
- Uzeti u obzir tuđe pozicije,
- Od svih mogućih metoda obavljanja tog posla odabrati upravo one koje su najadekvatnije,
- Te ih na kraju povezati ih u nešto što će u 8 radnih sati dnevno dati najbolji mogući rezultat.
Koje osobine ličnosti tražiti u samostalnom stručnjaku?
Osim sposobnosti, na uspjeh osobe na ovakvom radnom mjestu velik će utjecaj imati osobine ličnosti.
Evo primjera: ja se osobno volim oko svega konzultirati. U razgovoru s drugima razjasne mi se vlastite ideje i prepoznajem moguće pogreške. Kada sam se našao na pozicijama samostalnog stručnjaka, ispalo je da sam gnjavio nadređene i kolege koje zapravo nije previše zanimao moj posao i moji problemi, nego su očekivali da ja to samostalno riješim.
No, drugima upravo takva radna mjesta posebno odgovaraju. Vole imati svoj sistem, plan, kreirati nešto novo i teško im je objasniti drugima što i zašto rade. Oni vole kada ih se, dok god je rezultat dobar, ništa ne pita. Dobro planiraju, određuju prioritete i disciplinirano ih se drže.
No ipak, bitno je da kada se prioriteti “odozgora” promijene, oni ne gube živce, nego su dovoljno fleksibilni da se prilagode. Da imaju razumijevanja za druge i njihove potrebe, ali i da čvrsto brane pravila struke i širu svrhu svoje funkcije kada je to potrebno.
Često je tu važno prepoznati osobu s visokom razinom pedantnosti jer u pravilu nitko neće doći nakon nje da bi provjeravao napravljeno. Za takvo radno mjesto to mora biti osoba koja neće nešto pustiti “od sebe” sve dok to nije do kraja provjereno.
Uloga profesionalne sekcije
To nas već vodi do dijela usluge profesionalne selekcije gdje se provjeravaju vrijednosti i motivacije koje je također važno prepoznati kod odabira osobe za ovakve zahtjevne pozicije.
Ovdje nam je potrebna osoba kojoj je važno stvaralaštvo, ali i vlastito postignuće, osoba koja cijeni odgovornost i samostalnost. Samo netko takav će i kroz duži rok biti zadovoljan na tom radnom mjestu.
I na kraju, ono što je važno je da u selekciji provjerimo da osoba već ima dovoljno znanja i iskustva. Važno je može li osoba:
- Odrediti što bi sve trebalo raditi i koji je najbolji način za to,
- Samostalno prepoznavati nedostatke u vlastitom znanju,
- Pratiti promjene u struci i tehnologiji,
- Pronalaziti načine kako stalno stručno napredovati i biti “u toku”.
Još je tu puno faktora koji ovise o pojedinom radnom mjestu, a još više i o firmi. Do njih se dolazi kroz pažljivo i detaljno definiranje opisa i zahtjeva posla, što je često zapostavljen dio postupka profesionalne selekcije.
Kako tijekom selekcije prepoznati pravog kandidata?
Kada se sve te sposobnosti i osobine definiraju, postavlja se pitanje kako to tijekom selekcije prepoznati kod kandidata, procijeniti ih i usporediti. Za to koristimo tzv. elemente stručne profesionalne selekcije:
- Većina prije navedenih osobina i sposobnosti može se odlično izmjeriti psihologijskim testovima,
- Nešto se može prepoznati iz prethodnih podataka o karijeri i školovanju osobe,
- Puno se može saznati iz razgovora s prošlim poslodavcima,
- A jako puno dobivamo iz pametno osmišljenog i provedenog selekcijskog intervjua.
Svi ovi elementi grade nam, s jedne strane, sliku idealnog kandidata za to radno mjesto, a s druge sliku pojedinog kandidata i otkrivaju gdje se te dvije slike podudaraju, a gdje ne.
Svi ovi elementi grade nam, s jedne strane, sliku idealnog kandidata za to radno mjesto, a s druge sliku svakog pojedinog kandidata i otkrivaju gdje se te dvije slike podudaraju, a gdje postoje “rupe”.
Ovakva profesionalna selekcija, tj. kvalitetna analiza zahtjeva i procjena kandidata, bitna je za svako radno mjesto, ali naročito za radna mjesta samostalnih stručnjaka. Na tim radnim mjestima jedan bitan segment poslovanja firme zapravo morate prepustiti osobi i vrlo je važno da to bude osoba koja zaslužuje toliku visoku razinu osobnog i profesionalnog povjerenja.
Ako razmišljate o zapošljavanju digitalca, tj. digitalnog marketingaša, ta će osoba raditi na radnom mjestu samostalnog stručnjaka. Ako se želite osigurati da ste odabrali idealnog digitalca, provjerite našu specijaliziranu uslugu odabira i mentorstva stručnjaka za digitalni marketing.
